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2022年04月13日 [太陽光保険]
パワコン停止の事故報告
広島県のオーナー様からパワコンが急に停止して、発電しなくなったとの報告を受けました。
施工業者の原因調査の上、原因が保険で対応できる事故であれば、対応できること、写真、見積り、業者の原因レポート、売電損失額を教えてもらうように連絡しました。
今後の事故対応の流れをお客様は知りたがっていますので、ホームページに掲載されている事故の対応のページを見ながらの説明で、安心していただきました。
施工業者の原因調査の上、原因が保険で対応できる事故であれば、対応できること、写真、見積り、業者の原因レポート、売電損失額を教えてもらうように連絡しました。
今後の事故対応の流れをお客様は知りたがっていますので、ホームページに掲載されている事故の対応のページを見ながらの説明で、安心していただきました。
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