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承認番号:SJNK16-80243
承認日:2016/10/21
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太陽光パネルの事故で売電損失分の保険対応をして頂きました

大型台風の影響を受け発電所の太陽光パネルが破損したため、加入している保険会社の事故対応サービスセンターへ連絡しました。
こちらの保険会社は、太陽光発電事業に精通された保険会社と紹介されたのがきっかけで、以前の保険会社との契約満了時に加入してからのお付き合いです。
担当者の方がしっかりされた有能な方で、分かりやすく説明してくれるほか、まるで自社のスタッフのように的確なアドバイスを受けられるので信頼しています。
今回の事故に関しても事故状況の確認や必要書類の作成をしっかりサポートしてくれて面倒に思いませんでした。また、事故状況を調査頂くと破損したパネル以外に発電していないパネルがあると発覚したのにはびっくり。
発電所の図面と電気系統図をすぐに提出すると売電損失について検討いただき、復旧までの売電損失を保険でお支払い頂けました。細かな連絡や素早い対応に感謝しています。
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太陽光発電保険のパイオニアとしてお客様をサポート致します

昨年に保険の見直し相談を頂いたのがきっかけで当社の企業総合補償保険に加入頂いたお客様より台風後にパネルが破損したとのご連絡を頂きました。
台風時は発電所に事故が発生するケースが増えており、当社への事故報告や問い合わせが相次いでおります。事故対応を重ねながらどのような解決方法がベストであるかというノウハウを得られたと思い、迅速解決へ向けて社内の動きが活性化されました。
当社では、事故状況の把握や調査、保険金の協定までをいかに迅速に行なうかが解決のポイントと捉え、必要書類記入のアドバイスまで全面的にサポートさせて頂いております。事故により売電収入が途絶えると甚大な被害を受けますので、太陽光発電事業主様には売電収入補償、電気的事故の保険は必須だと情報発信を続け、補償の見直しや事故対応までお客様に満足度の高いサービスを提供致します。
太陽光発電事業主様で現在の保険に不安がある事業主様はお気軽にご相談ください。
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